PERGUNTAS FREQUENTES:

• Caso o cliente não atenda o profissional no dia e horário marcados, o valor da limpeza será pago? 

Sim, caso isso ocorra o profissional tem direito a receber o valor da limpeza, no entanto, se o profissional quiser se disponibilizar a realizar a limpeza em um outro dia pode ser um ponto a mais que estará ganhando com esse cliente.

• Faltei em uma limpeza, posso realizá-la outro dia? 

Depende, provavelmente o cliente vai ficar muito chateado e pode escolher um outro profissional para substituir aquele que faltou, mas caso o cliente se mostre disponível a receber o mesmo profissional inicialmente escolhido em um outro dia, o atendimento vai fazer o possível para que seja reagendado. 

• Posso parar alguns minutos para fumar? 

Não. É estritamente proibido fumar no local da limpeza, muitos profissionais recebem avaliações negativas por esse comportamento, por isso, nunca fume local da limpeza, os clientes constantemente abrem reclamações sobre esse assunto. 

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